Primeiro conectamos o WhatsApp oficial e validamos os fluxos do escritório. A automação por IA só é habilitada depois dessa configuração específica.
Add-on de R$ 149/mês por escritório (lançamento), sobre o plano Profissional ou Completo. Sem custo por mensagem do sistema.
Atendente IA operando em produção no RSABOX:
Em operação real todos os dias no Ribeiro Sociedade de Advogados: atendimento, cobrança e triagem rodando com supervisão humana.
A Sofia e o Watchdog estão validados na operação da RSA. Em organizações clientes, a ativação é assistida e começa com a IA desligada.
Cada escritório que adquire o RSABOX escolhe o nome da própria Atendente IA. Personalidade jurídica de verdade, não chatbot genérico com nome de marca.
A Atendente IA da Ribeiro Sociedade de Advogados chama-se Sofia. É um nome que combina com a operação dela e que os clientes da RSA já reconhecem. No seu escritório, ela vai ter o nome que você decidir: Larissa, Júlia, Carolina, Helena, Bia, o que fizer sentido pra sua banca.
Ana (exemplo fictício)
Banca de família
“Boa tarde, Sr. Silva. Aqui é a Ana, do escritório [Nome]. Sobre o seu processo...”
Júlia (exemplo fictício)
Banca trabalhista
“Olá! Sou a Júlia, atendente do [Nome] Advogados. Posso confirmar uma data pra você?”
Helena (exemplo fictício)
Banca empresarial
“Prezado(a), sou a Helena, do departamento jurídico. Sobre a notificação do dia X...”
Nome, tom e linguagem configuráveis na implantação. O sistema é o mesmo, a personalidade é sua.
Três capacidades que nenhum chatbot avulso tem, porque ela vive dentro do seu CRM, não colada por fora.
FluxosIA é o editor visual de comportamento da sua Atendente IA. Arraste, conecte, configure: “se o cliente perguntar sobre prazo, ela consulta o processo e responde com a data exata.” Sem precisar de desenvolvedor. Sem linha de código.
FluxosIA · editor visual de fluxos de atendimento
Quando o cliente escreve “posso pagar parcelado?” ou “quanto fica pra fechar isso?”, a Atendente IA identifica intenção de acordo e aciona o fluxo de negociação configurado. Ela propõe faixas que você definiu, registra a resposta e só escala pra você quando o cliente aceitou ou recusou.
Detecção de acordo · sem regex, sem palavra-chave fixa
O Claude erra, e nenhuma banca deve receber uma automação genérica ligada por padrão. A Sofia da RSA já opera com Watchdog interno. Em um escritório cliente, destinatários, regras e alertas precisam ser configurados e testados antes da ativação.
Watchdog · recurso configurado durante a implantação
Sem script de bot. Sem menu interminável com números pra apertar.
A mensagem chega na caixa unificada do RSABOX e pode ser atendida pela equipe. O vínculo com o cliente mantém o histórico acessível no painel.
Na implantação, são definidos os fluxos permitidos, o contexto disponível e os casos que devem ir direto para um humano. A IA continua desligada até essa validação.
Depois de habilitada, ela atua somente nos fluxos validados. Ações críticas e situações fora do escopo permanecem com atendimento humano.
A operação da RSA já utiliza Watchdog interno. Para outro escritório, alertas automáticos e destinatários são configurados e testados antes de serem apresentados como ativos.
Casos simples: a IA resolve do começo ao fim. Casos complexos: ela prepara o contexto, você entra na conversa já sabendo tudo.
Da prática para a implantação
A tecnologia já trabalha em uma rotina jurídica de verdade. Na implantação, cada regra é configurada e validada com a sua equipe.
Validado na RSA
A base comercial nasce de fluxos usados e acompanhados pela própria equipe da RSA.
Configurado com você
A IA começa desligada. A ativação só acontece depois de configurar e testar os fluxos com a sua equipe.
Cada implantação recebe uma configuração própria. Números, alertas e regras da RSA não são transferidos automaticamente para outro escritório.
A Ribeiro Sociedade de Advogados usa a própria Atendente IA, a Sofia, todo dia desde 2024.
“A Sofia não substituiu minha equipe. Substituiu as mensagens repetitivas que tomavam 2 horas do dia de todo mundo. Hoje a gente usa esse tempo em trabalho que exige raciocínio jurídico de verdade.”
Desde 2024
Atendente IA em operação na RSA
Painel
de Execuções com IA dedicada à cobrança
Watchdog
configurado e testado em operação real
Solicite a ativação assistida do add-on por R$ 149/mês por escritório. O WhatsApp oficial é conectado primeiro; a IA só é habilitada após a configuração específica.
Recursos automatizados dependem dos fluxos validados para o escritório. O Painel de Execuções é contratado separadamente, com implantação assistida.
Requer plano Profissional ou Completo.
por escritório · preço de lançamento
7 dias grátis, sem cartão.
por escritório · 5 usuários inclusos · anual = 2 meses grátis
Demo + setup assistido.
Módulo disponível sob consulta.
Na demo, mostramos a operação real da RSA, a conexão oficial do WhatsApp e como funciona a configuração por escritório. A ativação comercial só acontece depois que fluxos, limites e supervisão forem validados.
30 minutos. Sem slides. Você faz as perguntas, a gente mostra ao vivo.